Neuromarketing: Умный Маркетинг Или Jedi следят за Уловкой Контроля?
В международном бестселлере "Blink ", объясняет Малком Gladwell, почему наши решения выбрать марки, выберите помощника, предъявите иск нашему доктору или сделайте выборы, которые решают Президентские выборы, не столь же просты, как они кажутся.
Почему мы часто позволяем не сознающим уклонам затрагивать наши мнения о людях, которые более высоки или имеют различный цвет кожи. И почему мы находим, что это еще тяжелее объясняет их когда спрошено.
Я считаю "Мерцание" существенным чтением для всех торговцев. Я подразумеваю, какой благородный торговец не любил бы знать, как работы мозга их клиента решат, собирается ли их новая упаковка работать или потерпеть неудачу?
Или почему их новый вебсайт преобразовывает гораздо меньше посетителей чем старый? Конечно мы были бы.
Но действительно возможно понять, почему люди предпочитают Budweiser Coors? Джордж У. по Джону Керри? Кока-кола по Pepsi?
Никто действительно не знает наверняка. И выяснение людей, почему они принимали те решения, не обязательно дает правильные ответы.
Почему? Поскольку у большинства из нас действительно нет подсказки относительно того, почему мы делаем те выборы.
95 % потребительского принятия решения происходят подсознательно, согласно исследованию от Университета Гарварда, процитированного в статье вовремя. Это - адская партия решений, мы имеем небольшой или никакой сознательный контроль. http://www. время. com/time/insidebiz/article/0,9171,1101040308-596161,00.html&e=9707
В Мерцании Gladwell также показывает, как иногда вид данных, что торговцы полагаются - такие как изучение рыночной конъюнктуры и фокус-группы - может потерпеть неудачу несчастно, потому что они не всегда предсказывают фактическое потребительское поведение, как Coca-Cola, обнаруженная во время Нового фиаско кока-колы.
Но новое исследование начинает сиять свет на таинственных работах нервных процессов позади тех поспешных решений.
Известный как "neuromarketing", эта спорная наука могла однажды привести к новым рекламным стратегиям, которые непосредственно стимулируют зашитые умственные отражения вместо того, чтобы обратиться к нечетким потребительским отношениям, согласно статье в Зашитых Новостях. http://www. телеграфированный. com/news/medtech/0,1286,67597,00.html
Статья Time также процитировала исследование, которое, кажется, решило ту вечную тайну - почему люди предпочитают кока-колу по Pepsi. Ответ находится в том, как люди идентифицируют с марками. Хотя потребители предпочли вкус Pepsi's, они выбирают кока-колу, потому что они идентифицировали с ее маркой лучше.
Ветвь познавательной неврологии, neuromarketing полагается тяжело на способность визуализировать, как мозг видит выборы и принимает решения, используя сканирование головы и процесс, названный функциональным магнитным отображением резонанса, или fMRI. fMRI измеряет уровень кислорода в крови и говорит ученым, какие части мозга являются самыми активными. http://www. телеграфированный. com/news/medtech/0,1286,65775,00.html
Согласно статье Wired, это исследование даже недавно показало различия в мозгах демократов и республиканцев.
Потребительские группы волнуются, что исследование могло привести к компаниям, используя более эффективное "управление сознанием", чтобы промыть мозги потребителям в решения, что желание компаний, и выпустило запросы запретить технологию. http://www. commercialalert. org/index. php/category_id/1/subcategory_id/82/article_id/202
Вообразите, должны ли табак, алкоголь, и азартная игра отраслей промышленности (или еще хуже, политические деятели) начать эксплуатировать такую информацию, чтобы управлять слабыми умами их zombified потребителей.
Но эксперты настаивают, чтобы мы были световыми годами далеко от такого сценария Orwellian, и полагали, что исследование поможет фирмам лучше понять потребности их потребителя и показать им, как сделать жизнь лучше для их потребителей.
Безотносительно результата neuromarketing конечно собирается быть яблоком раздора между торговцами, надеющимися получить лучшую власть на процессах принятия решения их потребителя, и потребительских активистах, стремящихся помочь потребителям сохранить контроль над их умами.
_______________________________________________
_______________________________________________
